vpn proxy

Bonjour à tous, vous allez peut-être me prendre pour un débile mais je n'ai pas accès au serveur. Quand j'essaye de me connecter un message d'erreur apparaît m'annonçant que je dois "déconnecter mon VPN ou proxy avant de rejoindre" le soucis c'est que je sais absolument pas comment on fait vu...