Traitée perte d'une hache de wynyard ( skycreep )

[Zt7X ( aka : loliloltim )]

la perte se passe a 00h15 environ le dimanche 31 mai

un missclick m'a fait faire tombe ma hache de wynyard dans l'eau, avant que je puisse voir ou elle etait aller cette derniere a depop ( surement aspire par les minecarts).

Apres 30 minutes de recherche nous ne l'avons trouve dans aucun coffre ou hopper.

Peut etre a t-elle depop ?

Je voulais savoir si un remboursement ou une aide etait possible.

Si il etait possible pour vous de savoir ou etait passer la wynyard

merci d'avance

loliloltim

 

[Ergail]

Salutations,

Dans quel usine de ton île cela s'est déroulé s'il te plaît ?

Cordialement, Ergail.

 

[Zt7X ( aka : loliloltim )]

Bonjour

Dans l'usine a poulpe dans le bas de mon is ^^

Cordialement

 

[Ergail]

Salutations,

J'ai donc bien trouvé quel était le problème dans ton usine.
Le système de courants était dysfonctionnel (deux blocs posés en dessous d'un dropper bloquaient la sortie de ce même dropper mais ils bloquaient aussi le courant pour 4/5 autres droppers et ce qui arrivait donc dans l'eau restait bloqué au niveau de ces blocs).
Je suppose donc que l'objet que tu as drop s'est coincé dans ce dysfonctionnement et au bout de quelques minutes celui-ci a disparu naturellement ...

J'ai supprimé ces deux blocs depuis et votre système est désormais entièrement fonctionnel.

Le problème n'est donc pas un "bug" du serveur mais bien une erreur humaine dans la conception de votre île ...
Nous ne pouvons donc pas effectuer un remboursement dans ce genre de cas, désolé ...

Cordialement, Ergail.